Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Lolly Spins Casino ("εμείς", "εμάς", "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή/και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας lollyspinscasino.gr (ο "Ιστότοπος"). Εφαρμόζεται στους επισκέπτες και στους χρήστες/παίκτες που δημιουργούν λογαριασμό ή αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες μας.
Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.
1. Ποιοι είμαστε
Το Lolly Spins Casino λειτουργεί από την εταιρεία Fortuna Games N.V. και διαθέτει άδεια από το Curacao Gaming Control Board. Ο Ιστότοπος παρέχει πρόσβαση σε διαδικτυακά παιχνίδια καζίνο, συμπεριλαμβανομένων slots και live casino, καθώς και σε λειτουργίες λογαριασμού, πληρωμών και εξυπηρέτησης πελατών.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:
- Δεδομένα ταυτοποίησης και λογαριασμού: όνομα/επώνυμο (όπου απαιτείται), όνομα χρήστη, ημερομηνία γέννησης, χώρα/διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις λογαριασμού.
- Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, ιστορικό επικοινωνίας μέσω live chat (24/7) ή άλλων καναλιών υποστήριξης.
- Δεδομένα επαλήθευσης (KYC): έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικό διεύθυνσης, στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας/ταυτότητας και, όπου απαιτείται, πληροφορίες συμμόρφωσης (AML).
- Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδος πληρωμής (π.χ. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, τραπεζικό έμβασμα, SEPA, Revolut, κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Tether κ.ά.). Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας όπου η επεξεργασία γίνεται από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών.
- Δεδομένα παιχνιδιού και χρήσης: δραστηριότητα εντός παιχνιδιών, συνεδρίες, logs, προτιμήσεις, τεχνικά δεδομένα απόδοσης.
- Τεχνικά δεδομένα συσκευής και σύνδεσης: IP διεύθυνση, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, ζώνη ώρας, δεδομένα crash/error.
- Δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών: αναγνωριστικά, προτιμήσεις, στατιστικά χρήσης και, όπου επιτρέπεται, διαφημιστικά/μετρήσεων.
3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα
- Άμεσα από εσάς όταν δημιουργείτε λογαριασμό, κάνετε κατάθεση/ανάληψη, επικοινωνείτε με την υποστήριξη ή συμμετέχετε σε προωθητικές ενέργειες.
- Αυτόματα μέσω του Ιστότοπου (cookies, αρχεία καταγραφής, παρόμοιες τεχνολογίες).
- Από τρίτους παρόχους, όπως πάροχοι πληρωμών, πάροχοι επαλήθευσης ταυτότητας/KYC, πάροχοι πρόληψης απάτης, καθώς και συνεργάτες/affiliate, όπου ισχύει.
4. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις (GDPR)
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν έχουμε νόμιμη βάση. Ενδεικτικά:
- Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR): δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, παροχή παιχνιδιών, επεξεργασία καταθέσεων/αναλήψεων, υποστήριξη πελατών.
- Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ)): συμμόρφωση με απαιτήσεις επαλήθευσης, πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), λογιστικές/φορολογικές απαιτήσεις όπου εφαρμόζεται.
- Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ)): ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη απάτης, προστασία από κατάχρηση, βελτίωση υπηρεσιών, ανάλυση λειτουργικότητας του Ιστότοπου, διαχείριση διαφορών.
- Συναίνεση (άρθρο 6(1)(α)): για ορισμένα cookies/τεχνολογίες ή/και προωθητικές επικοινωνίες όπου απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποτεδήποτε.
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:
- διασφαλίζουμε βασική λειτουργικότητα του Ιστότοπου (π.χ. είσοδος, ασφάλεια),
- θυμόμαστε προτιμήσεις,
- μετράμε απόδοση και χρήση (analytics),
- όπου επιτρέπεται, υποστηρίζουμε διαφημιστικές/affiliate μετρήσεις.
Μπορείτε να διαχειριστείτε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου.
6. Κοινοποίηση δεδομένων (αποδέκτες)
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε μόνο όταν είναι απαραίτητο για τους παρακάτω σκοπούς:
- Πάροχοι πληρωμών και τραπεζικοί συνεργάτες για την ολοκλήρωση συναλλαγών (π.χ. Visa, MasterCard, SEPA, Skrill, Neteller, MiFinity, τραπεζικό έμβασμα, και κρυπτο-επεξεργαστές).
- Πάροχοι επαλήθευσης/KYC & πρόληψης απάτης για συμμόρφωση και ασφάλεια.
- Τεχνολογικοί προμηθευτές (φιλοξενία, υποστήριξη, analytics, ασφάλεια υποδομών) που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία.
- Ρυθμιστικές/δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
- Συνεργάτες/affiliate για σκοπούς απόδοσης/αναφοράς όπου αυτό εφαρμόζεται και σύμφωνα με τις σχετικές ρυθμίσεις cookies.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), ανάλογα με το πού βρίσκονται οι συνεργάτες/υποδομές μας. Όταν συμβαίνει αυτό, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως συμβατικές ρήτρες (Standard Contractual Clauses) ή άλλα νόμιμα μέσα, ώστε να διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Τέτοια μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμένη πρόσβαση βάσει ρόλων, παρακολούθηση ασφάλειας και διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.
Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ισχυρό κωδικό πρόσβασης και να μην τον κοινοποιείτε.
9. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων συμμόρφωσης, επίλυσης διαφορών και επιβολής όρων. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το είδος δεδομένων και τις νομικές υποχρεώσεις.
10. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Ανάλογα με την περίπτωσή σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
- Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"), όπου εφαρμόζεται.
- Περιορισμού της επεξεργασίας.
- Φορητότητας των δεδομένων.
- Εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
- Ανάκλησης συναίνεσης ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεση.
- Υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας για λόγους ασφάλειας.
11. Μάρκετινγκ και επικοινωνίες
Μπορεί να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με προσφορές, μπόνους και νέα του καζίνο, σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία. Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε ένα email ή μέσω ρυθμίσεων λογαριασμού (όπου διατίθενται).
12. Υπεύθυνο Παιχνίδι και δεδομένα
Υποστηρίζουμε υπεύθυνο παιχνίδι και ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση εργαλείων όπως αυτο-αποκλεισμός και τεστ αυτο-αξιολόγησης, με σκοπό την προστασία παικτών και τη συμμόρφωση με πολιτικές ασφάλειας.
13. Ανηλίκοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν πιστεύετε ότι μας έχουν παρασχεθεί δεδομένα ανηλίκου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προβούμε σε κατάλληλες ενέργειες.
14. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων (π.χ. πάροχοι πληρωμών ή εργαλεία υποστήριξης). Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία. Εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, ενδέχεται να σας ενημερώσουμε με πρόσθετο τρόπο (π.χ. μέσω ειδοποίησης στον Ιστότοπο ή/και email).
16. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Lolly Spins Casino μέσω του Live Chat (24/7) στον Ιστότοπο ή μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας στις σελίδες υποστήριξης του λογαριασμού σας.
Ιστότοπος: lollyspinscasino.gr
Brand: Lolly Spins Casino
Έτος: 2026